SUNS WEB PRODUCTS サービス利用契約
SUNS WEB PRODUCTSが提供するReviewサービスおよびWebページ制作・運用サービスに関する利用契約です。
お申し込み内容の入力
契約内容・利用規約
第1条（本契約の適用）
本契約は、契約者が申込フォームにおいて選択したSUNS WEB PRODUCTS提供サービスに適用されます。契約者は、申込フォームの送信および利用規約への同意をもって、本契約の内容に同意したものとします。
第2条（対象サービス）
本契約の対象サービスは、ReviewRise、ReviewRise+、ReviewPix、Webページ制作・運用プラン（STARTER、STANDARD、GROW）および当社が提供する関連サービスとします。契約者が実際に利用するサービスは、申込フォームで選択された内容に基づきます。
第3条（ReviewRise）
ReviewRiseは、Google口コミ投稿を支援するための口コミ文章作成補助ページ、QRコード、関連する設定・管理機能を提供するサービスです。本サービスは口コミ投稿を補助するものであり、口コミの投稿数、掲載、評価、検索順位、集客効果を保証するものではありません。
第4条（ReviewPix）
ReviewPixは、店舗利用者等が撮影した画像を、GoogleマップやSNS等への投稿に利用しやすいよう補正・編集する支援サービスです。本サービスは画像の品質向上を補助するものであり、投稿、掲載、集客効果、売上向上を保証するものではありません。
第5条（ReviewRise+）
ReviewRise+は、ReviewRiseおよびReviewPixを組み合わせたサービスです。各機能の内容および注意事項については、ReviewRiseおよびReviewPixに関する条項が適用されます。
第6条（Webページ制作・運用）
Webページ制作・運用サービスは、契約者が選択したSTARTER、STANDARD、GROWの各プラン内容に基づき、Webページの制作、公開、保守、運用補助を行うサービスです。本サービスは検索順位、問い合わせ数、売上、集客効果を保証するものではありません。
第7条（利用料金）
各サービスの月額利用料金は以下のとおりです。ReviewRise：月額3,000円（税別）、ReviewRise+：月額6,000円（税別）、ReviewPix：月額5,000円（税別）、WebページSTARTER：月額4,800円（税別）、WebページSTANDARD：月額9,800円（税別）、WebページGROW：月額14,800円（税別）。複数サービスを同時に申し込む場合、各サービス料金の合計額を月額利用料金とします。
第8条（支払方法）
契約者は、当社が指定するStripe決済ページにて、クレジットカード等の決済方法を登録し、利用料金を支払うものとします。登録された決済方法により、契約期間中は各決済日に利用料金が自動的に決済されます。月額サービスはサブスクリプション契約となり、無料トライアル終了後、自動的に毎月決済されます。
第9条（無料トライアルおよびキャンセル）
契約日から3日間を導入準備期間として無料トライアル期間とします。当社はこの期間中に、Reviewサービスについては店舗専用QRコードの作成・発送、初期設定その他導入準備を行い、Webページ制作・運用サービスについては確認用環境の準備、初期設定その他制作開始に必要な準備を行います。契約者は、無料トライアル期間中であれば、料金負担なく契約をキャンセルできます。QRコード発送後、確認用環境の提供後、または無料トライアル期間終了後は、月額利用料金の課金が開始されます。
第10条（契約期間および更新）
Reviewサービス（ReviewRise、ReviewRise+、ReviewPix）の契約期間は1か月とし、契約者または当社から解約の申し出がない限り、1か月ごとに自動更新されます。
Webページ制作・運用サービス（STARTER、STANDARD、GROW）の契約期間は12か月とします。契約期間中に契約者から解約の申し出があった場合であっても、契約期間満了日までは契約が継続するものとし、登録された決済方法により契約期間満了まで利用料金の決済が継続されます。契約者の希望により、契約期間中にWebページの公開を停止または非表示とすることは可能ですが、これによって利用料金の支払義務は免除されません。
契約期間満了後は、契約者または当社から解約の申し出がない限り、1か月ごとに自動更新されます。
契約者が複数のサービスを契約した場合は、各サービスごとに本条の契約期間が適用されるものとし、それぞれ独立した契約として取り扱います。なお、いずれか一方のサービスを解約した場合であっても、他方の契約には影響しないものとします。
第11条（解約）
契約者は、次回決済日の15日前までに当社所定の方法により解約を申し出ることで、次回決済日以降の契約更新を停止できます。この場合、次回決済日まで本サービスを利用でき、次回以降の利用料金は発生しません。
次回決済日の15日前を過ぎて解約の申し出があった場合は、次回分の利用料金が発生し、契約者はその契約期間終了日まで本サービスを利用できます。なお、この場合の利用料金は返金いたしません。
契約者の都合により利用料金の支払いが滞った場合、当社は決済の再請求を行います。2回連続して利用料金の支払いが確認できない場合、当社は次回決済日をもって本契約を解除し、本サービスの提供を終了できるものとします。
契約解除となった場合であっても、それまでに発生した未払い利用料金の支払義務は消滅しません。契約者は、未払い利用料金に加え、法令の範囲内で発生する遅延損害金ならびに請求・回収に要した実費（振込手数料、郵送費その他これらに準ずる費用）を負担するものとします。
第12条（禁止事項）
契約者は、本サービスを法令または公序良俗に反する目的で利用してはなりません。また、第三者の権利を侵害する行為、不正アクセス、虚偽情報の入力、当社または第三者に損害を与える行為、その他当社が不適切と判断する行為を行ってはなりません。
第13条（免責事項）
当社は、当社の過失による場合を除き、本サービスの利用により契約者に生じた損害について責任を負いません。また、停電、通信障害、サーバーダウン、ドメイン・サーバー会社・決済会社・Google等の第三者サービスの障害または仕様変更、災害、事故、法令改正、契約者側の操作ミス、端末・通信環境の不具合、その他当社の管理外で発生した事由については保証の対象外とします。
第14条（第三者サービス）
本サービスは、Google、Stripe、サーバー会社、ドメイン管理会社、その他第三者が提供するサービスを利用する場合があります。これら第三者サービスの仕様変更、停止、障害、アカウント制限その他当社の管理外の事由により発生した不具合について、当社は責任を負いません。
第15条（契約内容の変更）
契約者がプラン変更、サービス追加、サービス停止その他契約内容の変更を希望する場合は、当社所定の方法により申し出るものとします。変更後の料金および適用開始時期は、当社が別途案内する内容に従います。
第16条（個人情報の取扱い）
当社は、契約者から取得した個人情報を、本サービスの提供、本人確認、契約管理、請求管理、お問い合わせ対応、重要なお知らせの送付その他本サービスの運営に必要な範囲で利用します。
第17条（契約情報の管理）
当社は、契約内容、申込情報、契約日時、IPアドレス、利用規約への同意履歴その他契約に関する情報を、本契約の証跡およびサービス提供・契約管理のため保存するものとします。
第18条（利用停止）
契約者が本契約に違反した場合、利用料金の支払いを怠った場合、または当社がサービス提供の継続が困難であると判断した場合、当社は事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止できるものとします。
第19条（通知）
当社から契約者への通知は、契約時に登録されたメールアドレスへの送信その他当社が適当と判断する方法により行います。契約者のメール受信設定その他契約者側の事情により通知を確認できなかった場合であっても、当社は責任を負いません。
第20条（利用規約の変更）
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要があると判断した場合、本契約の内容を変更できるものとします。変更後の利用規約は当社が定める方法により公表または通知した時点から効力を生じるものとします。
第21条（協議）
本契約に定めのない事項または本契約の解釈に疑義が生じた場合、契約者および当社は誠意をもって協議し、解決を図るものとします。
第22条（準拠法・管轄）
本契約は日本法に準拠します。本契約に関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
利用規約バージョン： contract_v1.0